پشتیبانی سایت، مجموعه اقداماتی است که سایت شما از طریق نتایج به‌وسیله‌ی جستجوی یک کلمه در موتورهای جستجو مانند گوگل، در جایگاه مناسبی قرار گیرد. با قرار گرفتن در جایگاه اول، دیگر نیازی به پرداخت هزینه‌ای نیستید.
با پشتیبانی، جایگاه شما برای مدتی پایدار خواهد ماند و این پایداری بستگی به میزان فعالیت‌های شما برای سایت و میزان فعالیت‌های رقیب‌های شما دارد. سایت با شرایط پشتیبانی مناسب در یک موقعیت خوب در موتور جستجو قرار گیرد، احساس اطمینان بیشتری به مخاطب ایجاد می‌کند.
دلایل بسیار زیادی را میتوان برای انجام اینکار بیان کرد؛
که مهم ترین آنها را برایتان شرح داده ایم.
با بهینه‌سازی سایت، بر روی بازار خود مسلط باشید. با این روش، برند خود را گسترش دهید و مشتری‌های فراوانی به‌دست بیارید.
سریع‌ترین و آسان‌ترین راه برای شکست رقبا، بهینه‌سازی سایت است. کاربران وبسایت به جز صفحات اول برای رسیدن موضوع موردنظر خود، صفحات دیگر را جستجو نمی‌کنند.
با بهینه‌سازی و مدیریت سایت، بازاریابی به صورت 24 ساعته برای کسب‌وکار شما انجام می‌دهد، در حالی که ساعت کار اداری شما به پایان رسیده‌است.
افزایش بازدید افراد از سایت شما، مشتریان بیشتری را برای خرید جذب خواهد کرد.
امروزه با توجه به شرایط جوامع، هر کسب‌وکاری به سوی دیجیتالی شدن پیش می‌رود. اولین قدم برای ورود به دنیای اینترنت را شاید بتوان طراحی سایت در نظر گرفت. یک کسب‌وکار با داشتن سایت اختصاصی می‌تواند با مخاطبانی از سراسر دنیا ارتباط برقرار کند. یکی از دغدغه‌های شرکت‌هایی که در این زمینه فعال هستند، پشتیبانی سایتشان است.
برای نگهداری سایت و به‌روز بودن آن و همچنین جهت بالارفتن اعتبار سایت باید به پشتیبانی آن اهمیت زیادی قائل شد. انواع مختلفی از سایت‌ها مثل سایت‌های فروشگاهی، شرکتی، شخصی، مجله‌ایی و … وجود دارند که هریک باید پشتیبان به خصوص خود را داشته باشند.
پشتیبانی وبسایت اهمیت خاصی برای صاحب و خود سایت دارد که میتوان از دلایل اهمیت آن به موارد زیر اشاره کرد:
اگر همیشه در فضای مجازی حضور داشته باشید میتوانید از رقبا و مشتریان خود اطلاع داشته باشید.
اگر سایت شما پشتیبانی شود، طبیعتاً مطالب سایتتان همیشه در حال به‌روز رسانی خواهند بود و مخاطبی که به سایت شما مراجعه خواهد کرد از به‌روز بودن مطالب متوجه میشود که شما فعالیت خوبی دارید و باعث جلب توجه مشتریان و مخاطبان میشود.
با پشتیبانی وبسایت میتوانید احتمال بروز خطرات سایبری و ویروسی را به حداقل برسانید و در هنگام بروز مشکل سریعاً میتوانید آن را حل کنید.
با پیشرفت تکنولوژی، همه کارها به سمت دیجیتالی شدن پیش میروند و مراجعه حضوری کاهش یافته است. مشتریان هم از شما انتظار دارند همیشه آنلاین بوده و اگر سوال یا مشکلی برایشان پیش آمد، بتوانید حل کنید.
پشتیبانی در دو نوع خلاصه میشود: فنی و محتوایی.
پشتیبانی فنی به مسائل فنی، امنیت و برنامه نویسی سایت ارتباط دارد. در پشتیبانی فنی، فرد پشتیبان باید مشکلات و خطاهای سایت را بررسی و برطرف، سرعت لود سایت را کنترل و امنیت سایت را حفظ کند. پشتیبان فنی موظف است افزونه‌های مورد نیاز را نصب و به‌روزرسانی سایت را در زمان‌های مقرر انجام دهد.
پشتیبانی محتوایی مربوط به مسائلی مانند انتشار محتوا، ویرایش مقاله‌های قبلی و به‌روزرسانی آنها و همچنین بهبود سئوی سایت میشود. پشتیبان محتوایی سایت باید اعتبار و رتبه سایت را در گوگل بررسی کند و روش‌هایی برای بهبود رتبه سایت در گوگل بیابد.
حال که به اهمیت پشتیبانی وبسایت آگاه شدید و دانستید که بخش بزرگی از کسب‌وکار اینترنتی شما مربوط به سایت شما برمیگردد. اگر شما هم جزء کسانی هستید که فقط به طراحی سایت اهمیت میدهید و طرح و برنامه‌ای برای پشتیبانی و نگهداری از سایتتان ندارید، باید این واقعیت را بپذیرید که داشتن سایت به تنهایی مشکل شما را حل نخواهد کرد.
متخصصان و کارشناسان هنرمیکس برای پشتیبانی وبسایت شما با هزینه مناسب و برنامه‌ی بلند مدت و متناسب با هدف کسب‌وکار شما می‌توانند برای پشتیبانی وبسایت به شما کمک کنند.
